to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Rezervasyon Sorunu
Agoda uygulamasından 23 Nisan'da Novotel Saint Witz Paris için iki oda ayırmaya çalıştım ancak rezervasyonu bitirmedim. Hatta işlemi iptal ettim. Ancak kart bilgilerimi girdiğim için otel ile paylaşılmış, daha sonra gitmediğim otel bunu 'No Show' görüp 12.000 TL kartımdan para çekti. Kendilerine yazdım ama hiçbir sonuç alamadım. Otel ile pazarlık yapın denildi. Hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar!
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Thang
Merhaba, şikayet Agoda tarafından çözüme kavusturuldu. Geç de olsa gerekeni yaptılar. Teşekkür ediyorum.
Teşekkürler
