to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Kapalı Otel, Geri İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Şikayeti
Agoda üzerinden Kadıköy 'de bulunan Puhu otel için rezervasyonu yaptım. 3 Şubat giriş 8 Şubat çıkış. Ancak geldiğimde otel kapalıydı ve geri iade yapamayacağını söyledi. Başka bir otele yönlendirilerek ekstra ödeme yapmak zorunda kaldık. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız paramı geri istiyorum. Rezervasyon numaram 16911***
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Cho
Agoda gönderdiğim kanıtlar doğrultusunda iadem için süreci başlattı :) teşekkürler
Merhaba d*******, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Nillo
