to read complaints and reviews, or file yours.1
Agoda Üzerinden Yapılan Çift Rezervasyon Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Almanya Köln gezimde, Agoda uygulaması üzerinden Premier Inn Köln City Mediapark Hotel'de yaptığım bir gecelik rezervasyon iki defa yapılmış ve benden ilk ücret kredi kartımdan şifre ile otele gittiğimde alındı. Sonra, ikinci bir tek gecelik ücret daha alındığını fark ettim. Bu yapılan haksızlık. Fazla alınan ücret sizin hatanız ve beni otele yönlendiriyorsunuz.
25 Temmuz 2025 11:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen Yardım Merkezi sayfamız üzerinden müşteri desteğimizle iletişime geçin.
