Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve Destek Alamama

Agoda üzerinden 22 Ocak 2026 giriş, 23 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Trabzon Royal Comfort Hotel için 1690835500 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ancak oteli aradığımda, yaptığım rezervasyonun otel sisteminde görünmediğini öğrendim.

Yaşadığım bu durum karşısında Agoda’nın Türkiye iletişim numarasına ulaşmak istedim ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve destek alamadım.

Rezervasyonumun acilen Trabzon Royal Comfort Hotel’in sistemine doğru şekilde işlenmesini ve otele girişte herhangi bir problem yaşamadan konaklama hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

İsim soy isim: Yusuf Ahmet G****

22 Ocak 10:16 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Hi! Otelde yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Rezervasyonunuzu bulduk ve size yardımcı olabilmek için rezervasyonda kayıtlı olan telefon numarasını aramayı denedik, ancak numara geçersizdi. Size daha fazla yardımcı olabilmek için kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta gönderdik. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Ric

Yusuf
22 Ocak 12:04

E posta ya yanıt bekliyorum. Otele rezervasyonun otel sistemine gönderilmesini istiyorum. Gönderilmezse sizin sorununuz olacağından ücret iadesi talep ediyorum

Değerli Misafirimiz, Agoda'dan selamlar! E-postanız için teşekkür ederiz. Durumunuz Müşteri Destek Ekibimiz tarafından alındı ​​ve inceleniyor. 24 saat içinde e-posta yoluyla size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir, başka sorularınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Otelde Görülmedi, Destek Alamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

13 Ekim 2025 tarihinde Aselia Hotel Trabzon’da konaklamak üzere Agoda üzerinden 921318814 numaralı rezervasyonumu yaptım...

Agoda İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

27 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon First Joy Hotel için yaptığım rezervasyonu, otelde bazı olanaklar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular