to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyonu İstek Dışı İptal Etti
Agoda üzerinden Viyana'da 1193450908 numaralı rezervasyon yaptırdım. İşletme depozito ücreti olan 100 euroyu kartımdan çekti ve mail atarak rezervasyon ücretini çekemediklerini belirtmiş. Bende kredi kartımın limitini yenileyip onlara geri mail gönderdim. Ancak birden agodadan mail geldi ve rezervasyonun iptal edildiği yazıyor. Agoda sitesinde tarafınızdan iptal edildi yazıyor. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde sorun yaşıyorum. Hem şu an açıkta kaldık hem de 100 euro depozitoyu aldılar. Sorunuma lütfen çözüm bulun
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Sienna
