Agile Quadrant Media Limited Üyelik İşlemi Yapmadım, Otomatik Olarak Para Çekilmesini De Onaylamadım

Agile Quadrant Media adlı firmaya ait olduğunu sonradan fark ettiğim, benim bilgim ve açık onayım olmadan yapılan iki adet para çekimiyle ilgili şikayetçiyim. 13.06 tarihinde hesabımdan 17,39 tutarında, 14.06 tarihinde ise 13,03 tutarında olmak üzere toplam iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Bu ödemeler Aircash üzerinden gerçekleşmiştir ve ben herhangi bir abonelik ya da üyelik işlemi yapmadım, otomatik olarak para çekilmesini de onaylamadım.

Durumu fark eder etmez hem ilgili firma hem de Aircash tarafıyla iletişime geçtim. Aldığım yanıtta işlemlerin kamuya açık olduğu ve sözde çözümlendiği ifade edildi, ancak hesabımdan çekilen tutarlar tarafıma iade edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Benim açık onayım olmadan yapılan bu tahsilatların haksız olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu iki işlemin incelenmesini, varsa adımı kullanılarak açılmış olası abonelik ya da üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve 13.06 ve 14.06 tarihli tüm tutarların eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabım üzerinden bu firmaya yönelik tüm yetkilendirmelerin kaldırılmasını istiyorum.