to read complaints and reviews, or file yours.
"İ**Hanım tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde destek olup, sorunumu çözüme ulaştırdı. Poliçenin iptali ve ücret iadesi konusunda çözüm sağlandı. Teşekkürler."
26 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında kullandığım k...redi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 909,01 TL kesil
25/09/2025 tarihinde Akbank Ankara Siteler Şubesi’nden kullandığım konut kredisine istinaden, daha önce başka bir firmad...an Ferdi Kaza Sigortası poliçemi Akbank’a teslim etmeme rağmen, iznim ve onayım olmadan agesa tarafından k3805665-1 numaralı yeni bir Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve k
14 Ağustos’ta Akbank Antalya Belek şubesi aracılığıyla Agesa’dan yaşam temi...natlı hayat sigortası poliçesi başlattım. 19 Ağustos’ta cayma hakkımı kulla
26.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarımın içinden iznim ve onayı...m olmadan 4.674 TL Agesa tarafından poliçe (no: 1419576) kesilerek çekildi. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili hem Akbank hem
"👍. Teşekkürler..."
Agesa’dan Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında otomatik ...olarak yapılan hayat sigortası poliçesinin (Poliçe No: s1416369-0) iptalini
Agesa Emeklilik’ten Akbank mobil şube üzerinden bireysel emeklilik poliçesi oluşturdum. Kampanya dahilinde başvurmama ra...ğmen, yönetim gider kesintisi adı altında 378 TL kesinti yapıldı. Bu nedenle 17.09.2025 tarihinde poliçemi iptal ettim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iades
Yaklaşık bir aydır Agesa mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “kullanım süresi do...lmuştur” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almaya çalıştığımda ise, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “eksiklik var” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın sonun
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden yapılmış olan s1395778-0 numaralı hayat sig...ortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. 25.09.2025 tarihinde bu t
03.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden Agesa Her İhtimalin Sigortası poliçesi yaptırdım. Ev kredisi kullanırken bu sigort...anın zorunlu olduğu söylendi, ancak sonradan zorunlu olmadığını öğrendim. Toplamda 8 aydır poliçeye devam ediyorum ve bu süreçte yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptım. Poliçeden ayrılm
"İadem yapıldı teşekkürler"
AgeSA’dan 30.05.2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri aracı...lığıyla başvuruda bulundum ancak talebim, cayma sürem dolduğu gerekçesiyle reddedildi. Ancak bana cayma süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya tebliğ yapılmadı. Bu süreç
Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik’te bulunan d546823 ve d546814 numaralı iki bireysel emeklilik poliçemle ilgili ciddi b...ir sorun yaşamaktayım. 11.06.2025 tarihinde, 2025 yılı vade tutarını tam zamanında ödedim ve para transferi açıklamasında da “2025 yılı vade ödemesidir.” şeklinde belirttim. Ancak
05.03.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL krediye istinaden, agesa Sigorta’dan “Kredim Güvende Hayat ...Sigortası” poliçesi (Poliçe No: z-8688705) yaptırdım ve bunun için 3.896,50 TL ödeme yaptım. Poliçeyi yaptırırken, kredi süresince olası risklere karşı güvence altında olacağımı dü
07/07/2025 tarihinde Akbank şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle Agesa bireysel emeklilik sistemine başvurdum. ...Başvuru sırasında bana toplu bir ödeme kesileceği, cayma veya iptal durumunda hizmet bedeli alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında da k
Agesa Bireysel Emeklilik sisteminde, bilgim dışında "Yönetim Gider Kesintisi" adı altında bir işlem tahsis edildiğini 24....09.2025 tarihinde fark ettim. Aylık olarak düzenli şekilde 677 TL ödeme yapmama rağmen, yıllık olarak toplamda 4.463 TL gibi yüksek bir kesinti uygulanmış. Bu kesintinin ne zaman
Agesa bireysel emeklilik hesabım kapsamında, Akbank Adapazarı şubesine ait Axess kredi kartımdan Haziran 2025’te 1.000 T...L tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu işlemin bireysel emeklilik kapsamında yapıldığını öğrendim. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Anc
Akbank üzerinden çektiğim krediyi, vadesi dolmadan 12 Eylül tarihinde erken kapattım. Ancak 18 Eylül’de Agesa tarafından... hesabımdan yaklaşık 1700 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi erken kapattığımın dekontunu Agesa’ya ilettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinden “mobil uygulama
"Sorun çözüldü"
18 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığımda, iznim ve bilg...im dışında Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında prim ödemesi tahsil edi
10 Temmuz 2025 tarihinde Agesa Emeklilik’ten d1085793 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini uygulama üzerinden başlat...tım. 10 Temmuz ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde toplam 2 kez, her biri 1400 TL olmak üzere kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım aylık primlerden 557 TL gibi yüksek bir tutar
23.09.2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortas...ı primi olarak 3.978,45 TL kesildi. Kredi işlemi sırasında bu prim kesintisi zaten yapılmıştı. Ayrıca kredi tahsis ücreti olarak da 575 TL ödendi. Kesintinin ardından Agesa’ya ula
"Teşekkürler"
23 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Agesa bireysel kredi poliçes...i kapsamında 3.806,49 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili o
26 Temmuz 2025 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandığımda hesabımd...an, agesa hayat sigortası adına yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımda
23.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak Agesa a. Ş.... Tarafından iznim dışında, 3.722,86 TL "Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı" adı altında para çekildi. Dijital onay zorunlu tutulduğu için poliçeyi onaylamak zorunda k
22.09.2025 tarihinde Akbank Iğdır Şubesi’nden kredi çektim. Ancak isteğim v...e onayım dışında Agesa tarafından kredili hayat sigortası üyeliği başlatılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
