to read complaints and reviews, or file yours.
23.08.2025 tarihinde saat 18:03’te, Akbank hesabımdan S104473400 numaralı poliçem için 13.956,97 TL tutarında Agesa prim... ödemesi adı altında bir çekim yapılmıştır. Ancak, bu poliçenin iptalini talep etmeme ve herhangi bir onayım olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgi
02.04.2025 tarihinde saat 14.46 da Akbank'tan çekmiş olduğum 200000 TL dekont no :000735190 tüketici kredisi karşılığı s...igorta bedeli olarak 9455,25 TL agesa z895507600 pirim ödemesi kesilmiştir. 09.08.2025 tarihinde saat 08:30 da çekmiş olduğum kredinin erken kapamasını 149.401,61 TL olarak yaptım.
Annemin çalıştığı özel kurum tarafından Agesa Emeklilik üzerinden otomatik katılım (oks 7190686) yapılmış. Sistemde kayı...tlı olan telefon numarasının son 4 hanesi, annem 15 yıldır aynı numarayı kullanmasına rağmen kabul edilmiyor. Muhtemelen kurum çalışanları sisteme yanlış bir numara girmiş. Bu nede
Agesa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı. Yeni nu...maramı sisteme ekleyemediğim için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dö
22 Ağustos 2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 325.000 TL kredi çektim ve Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim ...Tahsilatı kapsamında, poliçe numarası S103967000 olan 16.079,29 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kur
29 Nisan tarihinde Agesa sigorta şirketine 200.000 TL tutarındaki ödeme talebimi ilettim ve gerekli tüm evrakları eksiks...iz olarak gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Özellikle M***** T****** isimli çalışanın ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tutumu
30.06.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL kredi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından, Agesa prim ödeme...si adı altında iznim dışında bireysel kredili S514722900 numaralı poliçe ile hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Akbank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Krediler hes...abıma aktarılırken, 06.04.2025 ve 26.02.2025 tarihlerinde sırasıyla 3.556,32 TL ve 7.434,06 TL olmak üzere “agesa prim ödemesi” adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintilere ait p
Ben Akbank Ankara Sincan Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. Mayıs ayında şubedeki bir çalışan, başka bankadaki BES kesi...ntimi iptal ettirip Akbank üzerinden yeni BES hesabı açmamı önerdi. Ben de çalışan kişinin “Paraya ihtiyacınız olduğunda iptal edersiniz, paranızı sorunsuz alırsınız” şeklindeki gü
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 210.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa Sigorta üz...erinden poliçe numarası S0954933 olan 16.146,89 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmiş, anc
17.03.2025 tarihinde Akbank Antalya şubesi üzerinden Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başvurdum. Yaklaşık 6.000... TL katkı payı yatırdım. Şu anda sistemden ayrılmak ve yatırdığım paramı geri almak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 yıl dolmadan herhangi bir ücret iadesi yapıl
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma para aktarılırken, 5.400 TL tutarında agesa pri...m ödemesi adı altında bir kesinti yapıldı. Kesintiyle ilgili olarak henüz Akbank veya agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benzer durumlarda şikayet eden kişilere iade
Agesa bireysel emeklilik hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sürem dolduğu için yeni şifre almak istedim ancak sistemde ka...yıtlı telefon numaram kapandı ve yeni numarama geçiş yaptım. Numaramı güncellemem gerekiyor fakat hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen hiçbir
"Teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde, Akbank’taki 1554 ile biten hesabımdan bilgim dışında ...6.120 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili araştırma ya
Agesa hayat sigortamın 30 günlük cayma hakkını kullanarak 08.08.2025 tarihi...nde yaptığım hayat sigortasının iptalini istiyorum. Müşteri hizmetleri ipta
Agesa Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık bir ay önce başvurdum. Ancak BES iptalini gerçekleştirmek istediğimde, siste...mde sürekli “teklif aşamasında” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini başlatamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her gün aynı uyarı ile karşı
15.08.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve Agesa Em...eklilik aracılığıyla poliçe numarası S096315300 olan "Agesa Bireysel Kredil
12 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Kozan Şubesi üzerinden kredi kullandım ve agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası S0...93353500 olan 5.850,64 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gere
11 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Kozan Şubesi üzerinden kredi kullandım ve Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası S0...92687900 olan 4.868,23 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gere
Agesa Sigorta’dan bireysel emeklilik cayma talebinde bulundum, ancak süreçte ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. 1 hafta ö...nce başvuru yaptım, başta girişim yapıldığı söylendi fakat bir hafta sonra tekrar arandım ve bu kez anne-baba kimlik fotokopisi göndermem gerektiği belirtildi. Talebim yasal süre i
"Teşekkürler"
01.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi işlemi sırasında Agesa a. Ş. Tarafından S0528110 işlem numaral
Akbank şubesine borcumu ödemeye gittiğimde bana Agesa bireysel emeklilik hakkında bilgi verilmiş ve istediğim zaman ipta...l edebileceğim söylenmişti. Yaklaşık 1,5 yıldır BES hesabım var, ancak son bir seneye yakın ödeme yapmadım. Ücret iadesi talebinde bulunduğumda, sadece son yatırdığım miktarın iade
Agesa Kredi Sigortası kapsamında işsizlik sigortasından faydalanıyorum. 50 gündür ödeme alamıyorum ve başvurum, eksik gü...nler gerekçesiyle reddedildi. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, son 180 gün içinde sigortada hiç eksik gün olmayacakmış. İnsanlık hali, bazen işimiz çıktığı için iş yerinden izin alma
18.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredime bağlı olarak, onayım dışında ve otomatik... şekilde agesa Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No: S996865) düzenlendi. Kredi tutarından toplam 2.314 TL kesinti yapıldı ve bu poliçenin iptalini, ücretin t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
