to read complaints and reviews, or file yours.Tahsilat Makbuzlarının Geç Veya Eksik Gönderilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık bir yıldır AgeSA’dan hayat sigortası kapsamında aldığım tahsilat makbuzlarını zamanında alamıyorum. Her ay düzenli olarak talep etmeme rağmen, makbuzlar ya çok geç gönderiliyor ya da hiç gönderilmiyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece özür dileyip ilgileneceklerini söylüyorlar fakat sorun çözülmüyor. Şu ana kadar toplam 15 makbuzum eksik veya geç gönderildi.
Bu nedenle vergi indirimimden yararlanamıyor ve maddi kayba uğruyorum. AgeSA’dan beklentim, tahsilat makbuzlarımı düzenli ve zamanında göndermeleri ve bu mağduriyetimin bir daha yaşanmamasını sağlamalarıdır. Sorunun çözülmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
