Çözüldü: AgeSA Hayat ve Emeklilik Onayım Olmadan Yapılan 4252 TL Sigorta Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Şengül · 2025-12-17T23:17:53+03:00

16.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımdan bilgim ve onayım dışında Agesa adı altında 4.252,86 TL sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de dijital ortamda herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve işlemle ilgili bilgi alamıyorum. Onayım olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçe numaram s229023000 olup, tarafımdan izinsiz olarak kesilen 4.252,86 TL sigorta bedelinin hesabıma iade edilmesini ve adıma tanımlanan bu sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Şengül

Teşekkür ederim ücret iade edildi.