to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s-3729124-00 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 2.854,24 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. Müşteri numaram 1000458198’dir.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ilişkin primlerin iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmak istedim; ancak sesli yanıt sisteminden iptal sürecini başlatamadım ve işlemimi tamamlayamadım. Söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan döneme ilişkin prim tutarının, tahsil edildiği şekilde kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yasal mevzuat çerçevesinde talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, sigorta poliçemin iptal edilmesini, 2.854,24 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yapılan işlemlerin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden s2474516-0 poliçe numara...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S1914251 poliçe numarası ile düzenlenen “Kredim Güvende” hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilen 12.664,94 TL tutarındaki...
Yorumlar