to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kredili Hayat Sigortası Nedeniyle Kesilen Prim İadesi Talebim
Akbank Mobil üzerinden 15 Aralık tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için Agesa tarafından Kredili Hayat Sigortası yapılmadan banka uygulamasından kredi çekilememektedir. Ancak, bu sigortayı yaptırma ihtiyacım ya da zorunluluğum bulunmamaktadır. Krediyi çekebilmek adına bu sigortayı onaylamak zorunda kaldım. Bu kapsamda, 15 Aralık tarihinde hesabımdan 2275309 poliçe numaralı sigorta için 3.938,05 TL prim kesildi.
Şu anda bu Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve tahsil edilen 3.938,05 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortanın, onayımın kredi kullanımı için zorunlu tutulması nedeniyle yapıldığını ve bu nedenle iptal ve iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Akbank ve Agesa’nın birlikte gerekli incelemeyi yaparak, 2275309 numaralı sigorta poliçemin iptalini ve tarafımdan tahsil edilen primin en kısa sürede iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 16.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.
