Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Hayat Poliçesi İptali Ve İlk Prim İade Talebi

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Anında işlemlerim çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkür ederim

Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat poliçem bulunuyor. Bu poliçeye ait ilk prim tahsilatı 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 8.019,40 TL olarak çekilmiştir.

Bu poliçe için iptal ve ücret iadesi talep ediyorum. Ancak şu ana kadar konuyla ilgili bir çözüme ulaşamadım. Çağrı merkezini arayarak görüşme sağlamaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve yaşadığım bu kesintiye dair herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım.

Kredili hayat poliçemin iptal edilmesini ve 18.03.2026 tarihinde tahsil edilen 8.019,40 TL tutarındaki ilk primin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak süreci netleştirmesini rica ederim.

18 Mart 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Büşra
18 Mart 10:06

Anında işlemlerim çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan 920 TL Sigorta Kesintisinin İadesini İstiyorum

22 Kasım 2025 11:241.722

22.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle bağlantılı olarak Agesa tarafından bireysel kr...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular