to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Habersiz 40.000 TL Sigorta Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Akbank üzerinden bugün 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi kullanmamın ardından Agesa tarafından bilgim ve onayım dışında yaklaşık 40.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildiğini mobil bankacılık ekranından fark ettim ve ekran görüntüsünü aldım.
Kredi kullanımı sırasında bu tutarda bir sigorta bedeli ödeneceği tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi, herhangi bir poliçe ya da detaylı bilgilendirme de almadım. Habersiz ve onaysız yapılan bu sigorta kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum.
Agesa üzerinden yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen sigorta ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için özellikle kredi kullanacak kişilerin sigorta ve ek kesintiler konusunda detaylı bilgi almadan işlem yapmamalarını önemle hatırlatmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 04.05.2026.tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler
