İzinim Olmadan Eklenen Kredim Güvende Sigortası Ve Prim İadesi Talebi

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden 2858940 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.484,23 TL prim, kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilmiş olup, işlemde 000010169 dekont numarası yer almaktadır. Bu prim tutarının iadesini ve söz konusu poliçenin iptalini talep ediyorum.

Hayat sigortasını özellikle talep etmedim; kredi kullanımı sırasında sistem tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Kredi onayı için zorunlu bir sigorta olduğu da bilgilendirme esnasında bana açıkça belirtilmemiştir. Onayım olmadan ve açık talebim bulunmadan yapılan bu sigortayı kabul etmiyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu kapsamda, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanılan kredi ile birlikte otomatik olarak düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 5.484,23 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, sigorta poliçemin iptali ve prim iadesi sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.