Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

kbank Krediyle Kesilen Yüksek Hayat Sigortası Ve Agesa İle İletişim Sorunu

profile
10 Aralık 2025 10:43
736

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonradan fark ettim.

Sigortanın Agesa isimli sigorta firması üzerinden yapıldığını öğrendim ancak firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve poliçemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Krediye bağlı olarak başlatılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 3.973,99 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortamın iptal edildiğine ve ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme de bekliyorum.

10 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

10 Aralık 2025 16:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:12
751
police-iptali-icin-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-2.jpg

profile
14 Şubat 2024 13:56
1.401

profile
13 Ekim 2023 13:10
1.694
Agesa Tarafında Kesilen Kredi Ücretimin İptali
Benzer Şikayet Yaz