İşsizlik Sigortam Aktif Değil Ve Gerçekçi Olmayan Evrak Talepleri
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı AgeSA Hayat ve Emeklilik kapsamında işsizlik durumum için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Başvurunun ardından benden işveren imzalı belge dahil, gerçekçi olmaktan uzak ve temini son derece zor bir yığın evrak istendi. Kurumsal bir firmadan ayrılmış olmama rağmen, sanki mahalle bakkaliyesinden çıkış yapıyormuşum gibi ciddiyetsiz ve mantıksız evrak talepleriyle oyalandım.
Yaklaşık iki aydır işsizim ve buna rağmen kredilerimi tek bir gün bile aksatmadan düzenli şekilde ödemeye devam ediyorum. Buna karşın işsizlik sigortamın devreye alınmaması, sürekli yeni ve anlamsız evrak istenmesi yüzünden mağduriyetim her geçen gün büyüyor. Sigortayı tam da bu gibi durumlarda koruma sağlasın diye yaptırmama rağmen, uygulamada karşıma çıkarılan bürokratik engellerle resmen hakkım kullandırılmıyor.
Akbank ve AgeSA Hayat ve Emeklilik’ten, bu mantıksız ve abartılı evrak taleplerine derhal son verilmesini, elimde bulunan makul belgelerle başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, işsizlik teminatımın devreye alınmasını ve işsiz kaldığım dönem için kredi ödemelerime yönelik gerekli kolaylığın ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz www.agesa.com.tr ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














