to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptal işlemini bugün başlattım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal ettirmemek için sürekli baskı kuruldu ve işlemin çok uzun süreceği söylendi. Oysa ben zaten ihtiyaç nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve 10 ila 20 gün gibi uzun sürelerden bahsedilmesi beni mağdur etti. Ayrıca, hesabımda 29.048,09 TL alacağım olmasına rağmen bana sadece 28.147,33 TL ödeme yapılacağı belirtildi.
İptal ve ödeme sürecinin gereksiz şekilde uzatılmasından ve eksik ödeme yapılacak olmasından dolayı mağdur oldum. Müşteri numaram: d7519763. Beklentim, hak ettiğim tutarın tamamının ödenmesi; eğer tamamı ödenemiyorsa bile en azından kalan tutarın ve tüm ödemenin bugün içerisinde hızlıca hesabıma yatırılmasıdır.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika süren telefon görüşmesinin sonunda talebim ilgili birime iletildi ve görüşme sonlandırıldı. Görüşme sonunda bana başvuru numarası olarak 4020395 verildi. Ancak bugüne kadar h...
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tüm bilgilerim (IBAN ve hesap numaram dahil) alındı. Müşteri hizmetlerini 444 111 üzerinden arayarak başvuru işlemini tamamladım. 29.08.2025 tarihinde ise iptal işlemi gerçekleşti. Görüşmede, on gün içinde paramın ...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal talebini 23.01.2025 tarihinde yaptım. Acil paraya ihtiyacımı belirttim. 10 gün içerisinde tamamlanacağını belirttiler. Beni arayıp görüşme yapılamadığında tekrar kendilerine geri dönüş yapıp neden aradıklarını sordum. İstenilen bilgileri zamanında verdim. B...
İki ay önce Akbank üzerinden Agesa Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istedim. Ancak, yapılan kesintinin çok yüksek olması nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Diğer sigorta şirketlerinde bu kadar yüksek bir kesintiyle ka...
Agesa bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istedim ancak 5 ay geçmesine rağmen yatırdığım 8.000 TL iade edilmedi. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve müşteri numaram D925391’dir. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal edersem paramı alamayacağımı söyledi. Oysa sözleşme başında istediğim ...
Yorumlar