to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Sigortası Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank Mobil üzerinden kullandığım 45.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için, 06.02.2026 tarihinde Agesa tarafından S2749432-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredimden 2.499,07 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Söz konusu S2749432-0 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve kredimden kesilen 2.499,07 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak hiçbir kanaldan Akbank ve ilgili sigorta firmasına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarından sonuç alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, poliçemin iptal edilerek kesilen tutarın kredi hesabıma veya hesabıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hızlı çözüm ürettiler. Teşekkürler
