Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
06 Ekim 2025 18:54
1.468"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İhtiyaç Kredisi Sigortası Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tunahan
09 Şubat 17:46
480Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ürettiler. Teşekkürler”
Akbank Mobil üzerinden kullandığım 45.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için, 06.02.2026 tarihinde Agesa tarafından S2749432-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredimden 2.499,07 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Söz konusu S2749432-0 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve kredimden kesilen 2.499,07 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak hiçbir kanaldan Akbank ve ilgili sigorta firmasına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarından sonuç alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, poliçemin iptal edilerek kesilen tutarın kredi hesabıma veya hesabıma iadesini rica ediyorum.
09 Şubat 17:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)
09 Şubat 19:10
Tunahan
10 Şubat 09:09
Benzer Şikayetler
Akbank Krediye Bağlı Sigorta Kesintisi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Furkan
29 Eylül 2025 22:45
1.17028.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 5.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında s144036200 numaralı poliçe ile hesabımdan 907,96 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce Akbank’tan kredi kullandığım dönemlerde böyle bir uygulama ile karşılaşmamış...
Krediyle Kesilen Sigorta Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
Gökhan
27 Haziran 2025 20:41
1.27427.06.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 250.000 TL kredi çektim. Agesa prim ödemesi altında S492140 numaralı poliçe ile hesabımdan 12.540,20 TL para çekildi. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan sigorta bedelinin tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, s...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Krediyle Kesilen Sigorta Ücreti Haksızca İade Edilmiyor
30 Haziran 2025 13:20
2.05904.04.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 250.000 TL kredi çektim. Agesa prim ödemesi altında Z897272600 numaralı poliçe ile hesabımdan 10.433,06TL para çekildi. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan sigorta bedelinin tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilindiği üzere,...
Kredi Hesabından Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
İbrahim
30 Aralık 2025 02:58
19629.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten birkaç saat sonra, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim” adı altında hesabımdan 10.535,53 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu s...
Yorumlar