Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakkı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortasının İptal Edilemeyeceği Sözüyle Yüzleşen Müşteri Kesilen Primin İadesini Talep Ediyor

profile
29 Ocak 19:17
707
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapıp iade ettiler teşekkürler”

Akbank’tan Konya Nalçacı Şubesi üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma Agesa’dan yapılan hayat sigortasını daha sonra iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim.

29 Ocak 2026 tarihinde hayat sigortası için hesabımdan 1.937,76 TL prim kesildi. Ardından sigortayı iptal ettirmek için tarafıma iletilen yönlendirmeye uygun şekilde mesaj gönderdim ancak “otomatik katılımınız yoktur” şeklinde bir dönüş aldım ve bu nedenle sigortayı iptal edemiyorum. Şu an için sigortaya yatan paramı da geri alamıyorum.

Kredi kullanımı esnasında sigortanın iptal edilebileceği açıkça söylendiği için, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 1.937,76 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

29 Ocak 19:46 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hakkı
Hakkı
19 Şubat 17:18

Hemen dönüş yapıp iade ettiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz