to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortasının İptal Edilemeyeceği Sözüyle Yüzleşen Müşteri Kesilen Primin İadesini Talep Ediyor
Akbank’tan Konya Nalçacı Şubesi üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma Agesa’dan yapılan hayat sigortasını daha sonra iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim.
29 Ocak 2026 tarihinde hayat sigortası için hesabımdan 1.937,76 TL prim kesildi. Ardından sigortayı iptal ettirmek için tarafıma iletilen yönlendirmeye uygun şekilde mesaj gönderdim ancak “otomatik katılımınız yoktur” şeklinde bir dönüş aldım ve bu nedenle sigortayı iptal edemiyorum. Şu an için sigortaya yatan paramı da geri alamıyorum.
Kredi kullanımı esnasında sigortanın iptal edilebileceği açıkça söylendiği için, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 1.937,76 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hemen dönüş yapıp iade ettiler teşekkürler
