to read complaints and reviews, or file yours.Fon Eksisi Nedeniyle İade Yapılmayan Para Ve Bilgilendirme Eksikliği
Agesa bireysel emeklilik sigortam kapsamında, 3-4 gün önce 6.000 TL tutarındaki çekilen paranın iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleriyle (444 11 11) görüştüm ve işlemin işleme alındığı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma, fonların eksiye düştüğü gerekçesiyle iade yapılamayacağı bildirildi. Benzer bir mağduriyeti 2024 yılında da yaşamıştım. Hesap numaram d187992.
Şu anda sözleşmem dondurulmuş durumda ve 2026 yılında yeniden açılacak. Herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme almadım. İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 09.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
