to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Yatırılan Para İadesi Sorunu
Maaş hesabımdan Agesa Sigortası bireysel emeklilik kesintisi yapmış. Ben de iptal ettirmek için talep oluşturdum ve paramın iade edilmesini istedim. 22.11.2024 tarihinde oluşturduğum iptal talebi olumlu sonuçlandı fakat parayı kapatmış olduğum hesaba yatırdıklarını söylediler. Bankayla iletişime geçtiğimde banka, kapalı hesaba para gelmeyeceğini ve ödemenin onlara iade edileceğini söyledi. 3 gündür bununla uğraşıyorum, asla peşine düşmüyorlar, para yatmış deyip konuyu kapatıyorlar. Parayı yatırmaları için güncel IBAN'ımı paylaştım fakat oraya da yatmadı. Henüz gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 27.11.2024 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
