Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mağduriyet

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak Agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum.

444 1111 numaralı hattı üç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Hayat sigortamın iptali için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşamamak ve bu kadar basit bir işlem için bile dönüş alamamak beni mağdur ediyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.