to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım devam eden krediye bağlı olarak Agesa tarafından 1.924,56 TL tutarında tarafıma sözlü ve yazılı bir bilgi verilmeden tahsil edildi. Bu kesintiyle ilgili Agesa’ya mesaj yoluyla ulaştığımda, tarafıma katılımımın olmadığı yönünde bir dönüş yapıldı.
Hem krediye bağlı zorunlu sigorta adı altında bu tutarın alınmasını hem de sonrasında “katılımınız yoktur” denilerek çelişkili bir bilgi verilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle ilgili poliçenin ve kesintinin tekrar gözden geçirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 1.924,56 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Akbank üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kullandığım anda, onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat” adı altında bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 3.980,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme,...
26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, isteğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme...
02.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, yasada zorunlu olmamasına rağmen Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 4 bin tl’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir. Hayat sigortası talebim ve onayım olmadan bu kesintini...
12.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığımız bireysel krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 3.179,38 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de onayım bulunuyor...
Akbank mobil şube üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 22:07’de 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylanıp hesabıma aktarıldıktan sonra, 27.12.2025 ta...
Yorumlar