Agesa Ve Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı, Sigorta İptali Ve İade Talebi
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden 03.11.2025 tarihinde s177988400 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için tarafımdan 1.935,46 TL prim tahsil edildi.
Cayma hakkımı kullanarak bu sigortanın iptalini talep ediyorum. Bunun için Agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım ancak yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca internet siteniz ve mobil uygulamanız üzerinden de iptal veya cayma işlemini yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Akbank’ı da telefonla aramama rağmen hiçbir muhataba ulaşıp işlem yaptıramadım.
Cayma hakkım kapsamında s177988400 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 1.935,46 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Uğraşlarım sonuç gösterdi çok şükür zaman geçtiği paramın bir kısmını geri yatırıldı ilk aradığımda 48 DJ bekletmeyip direk ilgilenaeydiniz keşke














