Hayat Sigortası İptal Seçeneğinin Dijital Kanallardan Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor


Akbank üzerinden Agesa Sigorta şirketine ait “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” ürününü iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
Mobil uygulamaya baktığımda ilgili sigortaya dair iptal seçeneği bulunmuyor, internet bankacılığında ise sigortam hiç görünmüyor. Ayrıca konu ile ilgili mail attım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
S2641585 Numaralı Sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc...
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum S2472810 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve poliçe iptal sürec...

Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı şu anda iptal ettirmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sürekli “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde i...
Yorumlar