to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigorta Prim Kesintisinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
Akbank şubesinden 45.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 24.03.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 2.586,51 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubede kredi işlemleri sırasında önüme getirilen evrakları rutin prosedür evrakları olarak düşünerek imzaladım, ancak bunların bir sigorta poliçesi olduğu bana beyan edilmedi. Herhangi bir sigorta talebim ya da isteğim olmamasına rağmen bu şekilde prim tahsilatı yapılmasını kabul etmiyorum.
Agesa bireysel kredili poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 2.586,51 TL tutarındaki ilk prim ödemesinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeni ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunumu en hızlı şekilde çözdüğünüz için, ilginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum.
