Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Sigorta Poliçemi İptal Ettiremiyorum Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

Aylin
16 Aralık 2025 13:42204
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Agesa Sigorta üzerinden Akbank tüketici kredime bağlı olarak yapılan s2270404 numaralı, 2.012,92 TL primli sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadığından iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu nedenle söz konusu sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.012,92 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşılamayan çağrı merkezi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

16 Aralık 2025 17:39

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aylin
Aylin
16 Aralık 2025 18:31

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular