to read complaints and reviews, or file yours.Agesa İşsizlik Sigortası Tazminatında Gereksiz Belge Talebi Ve Mağduriyet
Şubat 2025’te Akbank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında, işsizlik teminatlı kredi kullandım. 20.06.2025 tarihinde işsiz kaldım ve 05.08.2025’te, krediye bağlı olan Agesa işsizlik sigortasından tazminat talebinde bulundum. Başvurumun ardından işten çıkış belgem ve işsizlik maaşı dökümümü Agesa’ya ilettim. Şu anda sadece iş yerine ait imza sirküsü ve iş sözleşmesi isteniyor; ancak eski işverenim bu belgeleri vermeye yanaşmıyor ve ulaşmam mümkün olmuyor.
Agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tüm belgeleri tamamlamadan tazminat ödenmeyeceği söylendi. Oysa işten çıkarıldığım ve işsizlik maaşı aldığım resmi belgelerle sabit. 9.400 TL aylık kredi ödemem var ve tek gelirim 12.000 TL’lik işsizlik maaşı. Poliçem aktif ve başvurum poliçe süresi içinde yapıldı. Bu kadar belge talep edilmesi, süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Zaten işsiz kalmış bir müşterinin mağduriyetinin daha fazla artmaması için, mevcut resmi belgelerle tazminatımın ödenmesini veya kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İnsanların sorunlarını çözün, daha da sorun çıkarmayın!. İşten çıkarıldığım, işsiz kaldığım ve işsizlik maaşı aldığım ve aynı iş yerinde 3 yıl çalıştığım belli iken neden zorlaştırıyorsunuz işlerimizi. Mağduriyetimin giderilmesi ve işsiz kaldığım süre boyunca taksitlerimin Agesa tarafından söz verildiği ve evraklarla beyan edildiği üzere ödenmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
