Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz Otomatik Katılım Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Kasım 2025 14:222.011

07 Kasım 2025 tarihinde telefonuma Agesa’dan, hiçbir başvurum veya bilgim olmamasına rağmen otomatik katılım yapıldığına dair bir kısa mesaj geldi. Mesajda herhangi bir poliçe veya başvuru numarası yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Agesa müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve destek alamadım.

Adıma ve telefon numarama (Sezin a***, 0552***811) iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemden dolayı rahatsızım. Herhangi bir ödeme veya kesinti yapılmadı ancak, iznim olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Telefonuma gelen “Cayma boşluk T. C. No” mesajını Agesa’ya ilettim ve sözleşmenin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, varsa bilgim ve iznim dışında alınan herhangi bir ücretin tarafıma iade edilmesini ve sözleşmenin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde adli süreç başlatacağımı belirtir, ilgili kurumun gereğini yapmasını talep ederim.

7 Kasım 2025 14:38 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

7 Kasım 2025 15:55

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Katılım Ve Ücret Kesintisi

8 Mayıs 2025 15:592.827

Telefonuma bu şekilde bir mesaj geldi. Agesa müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefona bakan olma...

Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Katılım Ve Ücret Kesintisi
Bilgim Dışında Yapılan Otomatik Katılım Ve Ücret Kesintisi

Agesa Sigorta Sözleşme Mesajı

13 Eylül 2024 16:522.423

13/09/2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadığı halde Agesa'dan otomatik katılım ve sözleşmenin yürürlüğe girdiğini yazan...

Agesa Sigorta Sözleşme Mesajı

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular