to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Emeklilik ile Ekim ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve başlangıçta 10.000 TL birikim yatırdım. Sözleşme sırasında temsilci G**** Hanım, sistemden ayrılmak istediğimde yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti olacağını açık bir şekilde ifade etti.
Aralık ayında ayrılmak istediğimde ise, bana söylenenin tam tersine 10.000 TL’nin de üzerinde kesinti yapıldığını gördüm. Yani temsilcinin belirttiği rakamın yaklaşık 5 katı bir kesinti uygulanmış durumda. Bu durum açıkça yanıltma, güven suistimali ve haksız kazançtır.
Konu ile ilgili tekrar firmayla görüştüğümde, G**** Hanım’ın işten ayrıldığı ve hiçbir sorumluluk almadığı söylendi. Ancak ben bu sözleşmeyi Agesa’nın adı ve güvencesiyle, Agesa’nın temsilcisine inanarak yaptım. Bugün ortada yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu oluşan ciddi bir mağduriyet var ve şirket bu durumu görmezden geliyor.
Agesa’dan talebim çok net: Sözleşme esnasında belirtilen kesinti oranı esas alınmalı, fazladan yapılan tüm kesintiler derhal iptal edilmeli ve haksız yere kesilen tutar eksiksiz olarak hesabıma iade edilmelidir. Bu açık mağduriyetin acilen incelenmesini ve bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL katkı payı ödemiş bulunuyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, kimlik bilgileri...
7 yıldır Agesa bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyordum. 12 Ekim tarihinde sözleşmemi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bugüne kadar yatırdığım paranın %50’sinin kesileceği ve sadece kalan tutarın tarafıma ödeneceği söylendi. Bu durumun tamamen haksız ve adalet...
Agesa Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce dahil oldum. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme yapılırken yönetim gideri kesintisinden hiç bahsedilmedi. Şirket, cayma hakkımı kullanmak istediğimde ise toplamda 5 yıllık yönetim gideri ücretini pe...
Agesa Katkılı Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, toplamda biriktirdiğim 46.000 TL'nin yaklaşık 20.000 TL'sinin kesileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir buçuk yıldır, üç ayrı sözleşme kapsamında her biri için aylık 850 TL ödeme yaptım. Sisteme Akbank’taki görevlinin tavsiyesiyle dah...
3 aylık süre boyunca Agesa bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İptal etmek istediğimde, 5 yıldan önce iptal ettiğim takdirde yatırdığım ücreti alamayacağım ve 9 bin küsur şeklinde bir kesinti olacağı belirtildi. Bankadaki temsilci hesabı açarken böyle bir bilgi vermedi istediğim sürede iptal vey...
Yorumlar