to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Kredi Sigortasının İzin Almadan Kesilmesi Ve 14.790 TL İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 153.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken Agesa Bireysel Kredi Poliçesi ilk prim tahsilatı adı altında 14.790 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu sigorta, tarafıma zorunluymuş gibi gösterilerek, açık bir talebim ve onayım olmadan yapılmıştır. İlgili işlemin poliçe numarası S277978800’dür.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortada sigortalının talebi halinde poliçe iptalinin ve tahsil edilen primin iadesinin mümkün olduğu açıkça düzenlenmektedir.
Bu kapsamda, isteğim dışında ve zorunlu tutulur şekilde yapılan Agesa Bireysel Kredi Poliçesi’nin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 14.790 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
