to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik İptali Ve Ödeme Sorunu
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 08.03.2024 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana paramın iadesi için defalarca beklememe rağmen herhangi bir ödeme alamadım.
Şirket ile şimdiye kadar telefon üzerinden 3 kez görüştüm. Görüşmelerin sonunda bana yalnızca son 600 TL’lik yatırım tutarının ödeneceği söylendi. Ancak bugün uygulamadan kontrol ettiğimde bu tutarın da hiç ödenmeyeceği şeklinde göründüğünü fark ettim. Başta 600 TL ödeneceği söylenip daha sonra uygulamada hiçbir ödeme yapılmayacak gibi görünmesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bireysel emeklilik adı altında yatırdığım paranın açık ve şeffaf bir şekilde, en başta bildirilen bilgiye uygun olarak tarafıma iade edilmesini ve bu çelişkili bilgilendirmeyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bir de zarar etmişler
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
