İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Hukuka Aykırı Uygulama

29 Mayıs 2025 tarihinde #4925 sipariş numaralı afrah internet sitesinden bir gömlek aldım. Ürün çok bol oldu. İade etmek istiyorum. Herhangi arayarak iletişim kurabileceğim numara yok. WhatsApp numarası var. Aranmıyor kapalı olduğu için. Mesaj atıyorum dönüş yapmıyorlar. Üstelik iade süresinin 5 gün olduğu belirtilmiş internet sitesinde. Tamamen hukuka aykırı zaten. İnternet sitesi üzerinden iade kodu oluşturma butonu yok. Bu nasıl bir hizmet? İlla şikayet mi etmek gerekiyor?!