to read complaints and reviews, or file yours.Devre Mülk Sahibi Olarak Kendi Mülkümde 16.400 TL Konaklama Ücreti Talebi
Afyonkarahisar’da Aforia Termal’dan 2010 yılından önce, önce 1+1 olarak, daha sonra üzerine fark ödeyerek bir oda daha ilave edip toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeyerek devre mülk satın aldık. O dönemde devre mülk sisteminin, mülk sahiplerinin konaklama ücreti ödemeden kaldığı ve hatta işletmenin kârından da pay alabildiği bir sistem olduğunu bilerek bu yatırımı yaptık.
Bugün geldiğimiz noktada ise 2026 yılı için sadece 10 günlük kalış süresi için benden 16.400 TL gibi bir konaklama ücreti talep edildiğini öğrendim. Yani hem yıllar önce ciddi bir bedel ödeyip devre mülk sahibi olmuş durumdayım, hem de şimdi kendi mülkümde kalmak için tekrar yüksek bir ücret isteniyor. Bu durum, devre mülk mantığına ve bize başlangıçta anlatılan koşullara tamamen aykırı bir uygulama gibi görünmektedir.
Ben devre mülk sahibi olarak, kendi mülkümde konaklama ücreti ödemeden kalmayı ve sistem gereği olması gerektiği gibi mağdur edilmemeyi bekliyorum. Aynı durumun tüm devre mülk sahipleri için de geçerli olması, hiç kimsenin kendi mülkünde konaklamak için ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma bildirilen 2026 yılı için 10 günlük 16.400 TL'lik konaklama bedelinin iptal edilmesini ve tüm devre mülk sahiplerinin haklarına uygun, şeffaf ve adil bir uygulamanın hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Aforia Thermal Residences olarak, devre mülk sahibi misafirlerimiz dahil olmak üzere tüm misafirlerimize sürdürülebilir, konforlu ve yüksek standartlarda bir konaklama deneyimi sunmayı öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz. İlk günden bu yana belirlemiş olduğumuz standartların korunması ve geliştirilmesi adına tüm hizmetlerimiz titizlikle yürütülmektedir. Otelimizde konaklayan misafirlerin değerlendirmeleri ve memnuniyetleri, bu konudaki çabalarımızın karşılık bulduğunu göstermesi açısından bizleri mutlu ediyor. Devre mülk sistemi kapsamında, tüm benzer tesislerde ve site formatındaki yerleşkelerde olduğu gibi, yıl boyunca kesintisiz şekilde devam eden hizmetlerin sürdürülebilmesi için yılda tek sefere mahsus olmak üzere aidat/işletme gideri tahsil edilmektedir. Bu bedeller; termal su sistemlerinin işletilmesi, teknik bakım-onarım çalışmaları, temizlik, enerji giderleri ve ortak alanların kesintisiz hizmet verebilmesi gibi zorunlu operasyonel maliyetlerin karşılanmasına yöneliktir. Belirlenen tutarlar, güncel ekonomik koşullar ve artan işletme giderleri göz önünde bulundurularak, kar amacı güdülmeksizin ve tüm mülk sahipleri arasında eşitlik prensibi doğrultusunda hesaplanmaktadır. Amacımız, hem hizmet kalitemizi korumak hem de tüm misafirlerimizin tesisimizden aynı standartta faydalanmasını sağlamaktır. Görüş ve değerlendirmeleriniz bizim için son derece değerlidir. Sizlerden gelen her geri bildirim, hizmetlerimizi geliştirme yolunda önemli bir katkı sağlamaktadır. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sizleri tesisimizde yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Aforia Thermal Residences Yönetimi
