Aforia Thermal Aforia Afyon Konaklama

Merhaba Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ederek bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Bununla birlikte, konaklama deneyiminizin beklediğiniz gibi gerçekleşmemesinden dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Otelimizde konaklayan misafirlerimizin memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle yorumunuzda belirttiğiniz aksaklıklar kalite standartlarımız gereği titizlikle incelenmektedir. Otelimizin kafe ve restoranından istifade etmek isteyen misafirlerimize, bizatihi kafe veya restorana gelerek hizmet alma seçeneği ile birlikte, odalarına servis talep etme seçeneği de sunulmaktadır. Odaya servis talebinde bulunan misafirlerimiz için bu hizmetimizin ücreti mukabilinde verildiğine dair bilgilendirme, odalarımıza bırakılan menülerde yer almaktadır. Misafirlerimizin yiyecek ve içecek servisi dışındaki kat hizmetlerine dair talepleri ekip arkadaşlarımız tarafından ücretsiz olarak yerine getirilmektedir. Otel dışından verilen kuryeli siparişlerde, misafirlerimizin güvenliği göz önünde bulundurularak, olası riskleri en aza indirme adına yabancı şahısların otel içerisindeki dolaşımına müsaade edilmemekte olup, siparişlerin Resepsiyona bırakılarak buradan teslim alınması talep edilmektedir. Bu kararın Otel Yönetimi tarafından tamamen misafirlerimizin güvenliği göz önünde bulundurularak alındığını hatırlatır, anlayışınız için teşekkür ederiz. Otelimiz, misafirlerimizin temizlik konusundaki hassasiyetlerini her zaman dikkate alarak herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına azami çaba sarf etmektedir. Konaklama sonrası farklı platformlar üzerinden yapılan değerlendirmelerde de misafirlerimiz bu konudaki çabamızı takdir ederek, memnuniyetlerini dile getirmektedir. Fakat yine de konaklama gerçekleştirdiğiniz odanın banyosu ile ilgili belirttiğiniz münferit husus titizlikle incelenecektir. Sonuç olarak sizleri daha iyi ağırlayabilmek adına elimizden geleni yapmaya devam edeceğimizi ve ilgili birimlere gerekli bildirimlerin yapılacağını ifade eder, otelimiz hakkında yapmış olduğunuz değerlendirmenin misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlama konusundaki mükemmele ulaşma hedefimiz açısından ne kadar kıymetli olduğunu ifade ederek, daha iyi bir konaklama deneyiminde tekrar buluşmak temennisiyle iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aforia Thermal Residences