Destek Ödemelerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Yardım ödemelerinin kesilmesi: 93 şikayette kira yardımlarının hiçbir açıklama yapılmadan kesildiği veya hak sahipliğinin reddedildiği belirtiliyor.
AFAD hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok kira ve konut destek ödemelerinin kesilmesi dile getiriliyor; vatandaşların düzenli aldığı yardımların gerekçe gösterilmeden durdurulduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere %15 oranında kuruma telefonla ulaşılamadığına dair şikayetler eşlik ediyor. %12'lik dilimde ise vatandaşların farklı kurumlar arasında yönlendirilerek süreçlerin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
AFAD Gönüllülük sistemine internet tarayıcısı üzerinden 5 Kasım’dan bu yana girmeye çalışıyorum ancak sayfa her seferind...e açılmıyor ve “bağlantı sıfırlandı” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle gönüllülük sisteminde kaydetmem gereken sertifikalarımı yükleyemiyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. İki gü
AFAD gönüllüsü olmak için başvurumu yaptım ve kabul edildi. Ancak birkaç gündür https://gonullu.afad.gov.tr adresindeki ...AFAD Gönüllülük sistemi “Bu siteye ulaşılamıyor – ERR_Connection_RESET” hatası veriyor ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı internet ağlarından ve farklı cihazlardan
03.11.2026 tarihinde saat 16:53’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, dah...a önce deprem bağışı yaptığım için sistemde kayıtlı olan AFAD hesabına tamamen istem dışı olarak 1.065 TL havale ettim. İşlem, AFAD T. C. İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil Durum Yöne
Babam adına AFAD’ın yürüttüğü hak sahipliği kura süreciyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rezerv al...anı olarak belirtilen yerde son yapılan kura 28 Ekim’de gerçekleşti, babamın ismi kurada çıkmadı ve bu alanda hak sahipleri için herhangi bir konut kalmadığı bilgisine ulaştık. Ku
AFAD Gönüllülük Portalı’na giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Bu siteye ulaşılamıyor – bağlantı sıfırlandı – ERR_Con...nection_RESET” hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle AFAD gönüllüsü olarak uzaktan eğitim sürecime başlayamıyor ve devam edemiyorum. Gönüllü faaliyetlere katılmak ve
Elazığ ili Alacakaya ilçesi Gürçubuk köyü 139/1 parselde bulunan, Elazığ depreminde ağır hasarlı çıkan iki katlı kargir ...evimin yerine yapılması gereken çelik konstrüksiyon evim yaklaşık iki senedir yarım şekilde bırakılmış durumdadır. Aynı köyde ağır hasarlı çıkıp yıkılan diğer evlerin tamamı betond
Geyve ilçesi Melekse Solak Mahallesi 3901 Sokak No: 3 adresinde ikamet ediyorum. Evime ulaşmak için yaklaşık 100 metreli...k, belediyenin resmi olarak yol olarak tanımladığı ve 3901 Sokak olarak geçen orman yolu güzergahını kullanmak zorundayım. Elektrik ve su aboneliklerim ile birlikte belediyeden ald

Adıyaman Gölbaşı Yukarıçöplü 1. Etap TOKİ deprem konutlarında k3 ** numaralı dairede ikamet ediyorum. Siteye taşındığımı...z günden bu yana yaklaşık 6 gündür sıcak suyumuz yok ve bu nedenle en temel hijyen ihtiyacımızı bile evimizde karşılayamaz hale geldik. Duş almak için başka yerlere gitmek zorunda
Hatay Samandağ Çiğdede Konteyner Kenti'nde 219 numaralı konteynerde ikamet ediyorum. Aynı ilçe sınırları içinde bulunan ...Yeni Mahalle Konteyner Kenti'ne geçmek için yaklaşık 2 ay boyunca, toplamda 5 kez AFAD’a ve ilgili birimlere başvuru yaptım. Tüm başvurularım, komisyon kararı gerekçe gösterilerek
Hatay Belen’de AFAD sorumlusu olarak görev yaptığını söyleyen S*** ile konteyner taşıma işi sırasında ciddi bir sorun ya...şadım. Biz vinç hizmeti veren bir firmayız ve sahada konteyner taşıma işi yapmak için anlaşma sağladığımızı düşünerek bölgeye gittik. Ancak sahada sadece belirli bir firmanın içeri
Gaziantep AFAD’ı 1 haftadır 0 (342) 336 26 92 numaralı hattan aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Ya sürekli meşgul çalıyor ya da telefon açılmıyor. Bu nedenle öğrenmek istediğim bilgiye bir türlü ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kamuya açık bir kurumun günlerce tele
AFAD tarafından giyim yardımı kapsamında verilen Totem Gold karta sahibim. Kartımı uzun süredir geçerli mağazalarda kull...anmaya çalıştığımda sistem kapalı denilerek işlem yapamıyordum. Son olarak 30 Eylül 2026 tarihinde Boyner Malatya mağazasında alışveriş yapmak istediğimde yine “sistem kapalı” deni
Kahramanmaraş İl AFAD Acil Durum Müdürlüğü’nü 0344 224 14 44 numaralı hattan aramama rağmen kuruma hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Kısa bir zaman dilimi içinde bu numarayı iki kez aradım, her seferinde telefon yaklaşık üç kez çaldıktan sonra “Aradığınız numara cevap vermiyor” anonsu ile çağrı kendiliği

Malatya Teknokent konteyner kentte, AFAD’a bağlı m13-4 numaralı konteynerde kalan kiracı nedeniyle yaklaşık bir aydır ci...ddi güvenlik ve huzur sorunu yaşıyoruz. Bu kişi sürekli sorun çıkarıyor, çevredeki çocuklara para vererek rahatsız edici davranışlar yaptırıyor ve etraftaki insanları tahrik ediyor
AFAD’ın https://tdth.afad.gov.tr/TDTH/main.xhtml adresindeki sistemine yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Si...teye günün her saatinde girmeyi denediğimde yalnızca boş, tamamen beyaz bir ekran açılıyor ve içerik yüklenmiyor. Bu durumu farklı cihazlardan ve farklı internet ağlarından da def


AFAD’ın https://tdth.afad.gov.tr/TDTH/main.xhtml adresinde yer alan Türkiye Deprem Tehlike Haritası ve zemin parametrele...ri sayfasına 13.06.2026 tarihinden beri erişemiyorum. Siteye giriş yaptığımda sadece beyaz bir ekran geliyor, sayfa hiç yüklenmiyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da

6 Şubat Kahramanmaraş Pazarcık depreminde evim yıkıldı ve bana Gaziantep İslahiye’de, Otogar altı 3. Etap 1. Bölge GB16 ...blok 7 numaralı daire TOKİ tarafından teslim edildi. Evi teslim alalı yaklaşık iki yıl oldu, gurbetçi olarak şehir dışında çalışıyorum ve bu süreçte Gaziantep AFAD İl Müdürlüğü’ne
AFAD’a ait https://tdth.afad.gov.tr adresinde yer alan AFAD sismik tehlike haritası sayfasına 3 gündür erişim sağlanamam...aktadır. İlgili sayfa açılmaya çalışıldığında sadece bomboş bir sayfa gelmekte, içerik ve zemin parametreleri görüntülenememektedir. Statik proje çalışmaları için zorunlu olan zem

6 Şubat depreminde evimi ve tüm eşyalarımı kaybettim. Deprem sonrası AFAD tarafından bize anahtar teslim edilene ve yeni... evimize girene kadar kira yardımının devam edeceği söylendi. Ancak bu sözlere rağmen en son 14.15.2025 tarihinde kira yardımı hesabıma yattı, o tarihten bu yana herhangi bir ödeme
6 Şubat depreminde Adıyaman’daki evim orta hasarlı olarak kayda geçti ve güçlendirme yapılması gerektiği belirtildi. Ben... Adana’da ikamet ettiğim için süreci uzaktan takip etmeye çalıştım. Evimde güçlendirme işlemleri yapıldı ancak AFAD tarafından güçlendirme desteği kapsamında ödenmesi gereken tutar
Osmaniye ili Sumbas ilçesi Alibeyli köyünde yapılan 27 adet AFAD konutuyla ilgili yaşadığım adaletsizliği bildirmek isti...yorum. Yaklaşık 13 aydır devam eden bu süreçte konutların arsalarının hak sahiplerine eşit ve adil şekilde verilmediğini düşünüyorum. Köyün muhtarı G***** Y*****’a ait olan konutu
AFAD kapsamında Diyarbakır ili Çermik ilçesi Arabük Mahallesi’nde depremzede hak sahibi olduğum evle ilgili çok ciddi so...runlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir yıldır evimde su yok, uzun süredir hiç su hizmeti alamıyorum. Evdeki tuvalet kullanılamayacak derecede bozuk olduğu için evi fiilen kullanmam müm




Malatya AFAD İl Müdürlüğü anahtar teslim biriminde uzun süredir ciddi bir yoğunluk ve organizasyon sorunu yaşanıyor. Bin...lerce kişiye hizmet veren bu birimde yalnızca üç personelin görevlendirilmesi nedeniyle, vatandaşlar konteyner alanında sıkıntılı bir kuyrukta saatlerce beklemek zorunda bırakılıyo




Kocaeli Darıca’da yaşayan bir vatandaş olarak yaklaşık 7–8 ay önce yaşanan fırtınada evlerimizde oluşan zararlar için Ko...caeli AFAD’ın tüm hanelere yardım yapıldığı yönünde reklam ve duyurularını gördüm. Bu süreçte Darıca Kaymakamlığı üzerinden gerekli başvurumu yaptım ve uzun süre sonuç bekledim. Y



