Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34072867
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Furkan
Adore Mobilya
28 Ekim 2025 13:03
483

20.09.2025 tarihinde Adore firmasına ait Konya Yolu mağazasından, toplam 7.118 TL tutarında 2 adet Oryana komodin siparişi verdim. Satıcı temsilcisi A**** B**** C*****, ürünlerin stokta olmadığını ve 11.10.2025 tarihinde adresime sevk edilip kurulumunun sağlanacağını, faturanın da ürünlerle birlikte gönderileceğini belirtti. Ancak teslimat tarihinde firmayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlen stoklara girmediğini öğrendim.

Bunun üzerine, ürünlerin tedarik edilememesi nedeniyle ücret iadesi talep ettim. Visa kart numaramı alıp iadenin yapılacağı söylendi. 13.10.2025 tarihinden bu yana defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her salı günü iadenin yapılacağı söyleniyor; ancak kaç salı geçmesine rağmen sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım ve iadem gerçekleşmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden öteye muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: 1-r-2-200119, teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Satış sonrası destek kapsamında garanti ve sözleşme belgelerim de mevcuttur.

Teslim edilmeyen ürünlerin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Adore Mobilya Logo
Adore Mobilya
28 Ekim 2025 13:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adore Mobilya Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Arda
Adore Mobilya
05 Haziran 2025 23:00
459

Yaklaşık 3 ay önce Adore Mobilya’dan bir komodin siparişi verdim. Siparişten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir teslimat oldu. Bu süre boyunca firmanın herhangi bir iletişim kurmaması gerçekten kabul edilemez. 2 hafta önce bizzat mağazaya giderek durumu anlattım. Orada bana ertesi gün aran...

3
Beste sonucu yetersiz buldu

Adore Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu

profile
Beste
Adore Mobilya
11 Nisan 2025 21:54
1.430

29.03.2025 tarihinde Adore Mobilya'nın Ankara Konya Yolu Mağazası'ndan almış olduğum 1 adet baza ve 2 adet gardırobun teslim işlemi, talep ettiğim 04.04.2025 tarihinde adresime gerçekleştirilmiştir. Kurulum işlemine geçildiğinde, baza kurulumunda 1 eksik ve 1 hatalı parça olduğuna dair montaj görevl...

1 Destek
1 Yorum
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Yahya
Adore Mobilya
25 Eylül 2025 15:50
852

31.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören teslimat adresiyle, Konya Yolu Adore Mobilya mağazasından Adore 3 Kapaklı Gardırop şifonyer çalışma masası siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1-r-2-193267). Sipariş sırasında teslimatın 10 gün içinde yapılacağı belirt...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya Bir Aydır Yemek Masasını Montaj Yapamadı

profile
Derya
Adore Mobilya
14 Eylül 2024 10:59
2.703

Adore Mobilya'dan nişanlım ile birlikte mobilya satın aldım. 15 Ağustos tarihinde gelen yemek masası montaj vidaları kutudan çıkmadı ve o günden beri evde yerde duruyor. Konya Yolu mağazasından bize satan İ**** A****'ı ve müşteri hizmetlerini kaç kez aradım, bir türlü masa yapılmadı. İ**** Hanım iyi...

Öne Çıkan Konular

Adore Mobilya konya yolu Adore Mobilya mağazaları Adore Mobilya müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru