to read complaints and reviews, or file yours.Kurulu Teslim Edilmesi Gereken Orta Sehpa Demonte Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Adore markasının satıcısı olduğu N11'den satın aldığım orta sehpa, adore.com ve N11 e-ticaret sitesindeki ürün açıklamasında kurulu şekilde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma demonte olarak teslim edildi. Ürünü özellikle kurulu geleceği yazdığı için tercih etmiştim.
Yaşadığım bu durum sonrasında Adore Müşteri Hizmetleri'ni aradım; ancak defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt veren olmadı ve herhangi bir destek alamadım.
Hem ilan açıklamasına aykırı teslimat yapılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve orta sehpanın ücretsiz kurulumu için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hakan C. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, ürün ilanında yer alan bilgiler doğrultusunda tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Süreçle ilgili memnuniyetinizin sağlanması adına ilgili birimlere bilgi verilmiş olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ne zaman arayacaksınız acaba ürünü zar zor kurunca mı 🤣
Adore hatasını kabul ediyor çözüm sunmuyor, N11 üzerinde bulunan açıklamayı değiştirmişler ama ben markayım büyüğüm diyen firma çözüm sunmuyor... Bir daha Adore marka asla almam aldırmam... 2 ay içinde 2. Ürünü aldım bir daha asla...
