Ana Sayfa
Adore Mobilya
Adore Mobilya'da Eksik Parçalar Nedeniyle Gardırop Kurulamadı

ID:34713998

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adore Mobilya'da Eksik Parçalar Nedeniyle Gardırop Kurulamadı

Osman

Adore Mobilya

30 Aralık 2025 20:47

515

01.12.2025 tarihinde Adore Mobilya Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki mağazadan R‑2‑221025 numaralı siparişle bir gardırop satın aldık. Ödemesini yaptığımız ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihine gün verildi ve o gün ekip gelip kuruluma başladı. Ancak kurulum sırasında dolabın bazı bölümlerinde vida ve diğer aparatların eksik olduğu görüldü; bu nedenle gardırop kurulamadı.

Yeni eve taşınmış olmamıza, eşyalarımızın her yerde dağınık halde olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, o günden bu yana 12 gündür tarafıma ne bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Adore Mobilya Ankara‑Gölbaşı fabrikasının bu ihmalkar ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz; eşyalarımız hâlâ ortada ve gardıropsuz kalmış durumdayız.

Şikayetimi buraya yazmadan önce ilgili kişilerle telefon ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ilgisizlik devam etti, hiçbir çözüm sunulmadı. Eksik parçaların acilen temin edilerek gardırobun kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sürecin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.

Adore Mobilya

31 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Osman B., Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, SSH birimimiz eksik parçalar temin edildiği ve cuma günü sevk edilerek kurulumun tamamlanacağını iletmiştir, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz, Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Duygu

Adore Mobilya

06 Ağustos 2025 16:24

1.316

16 Temmuz'da Ankara'daki Adore mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ödemesini 12.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün için 9 Ağustos'a kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 6 Ağustos'ta aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Satın alma işlemini tamamladıktan ve günler geçtikten son...

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

2 Yorum

Adore Mobilya Eksik Gardırop Parçası Teslim Edilmedi Mağduriyetim Arttı

Batuhan

Adore Mobilya

05 Ağustos 2025 16:56

616

Adore Mobilya’dan 20.07.2025 tarihinde Adore 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün ortası eksik olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman şubesiyle iletişime geçtim ve ad-soyad bilgilerimle işlem yaptılar. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eksik parç...

Adore Mobilya Eksik Gardırop Parçası Teslim Edilmedi Mağduriyetim Arttı

Cenker sonuçtan memnun

Çözüldü

Adore Mobilya Gardırop Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanması

Cenker

Adore Mobilya

08 Ekim 2025 20:42

480

21.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 ya...

Gabil sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği

Gabil

Adore Mobilya

08 Kasım 2025 17:46

456

2/11/2025 tarihinde Ankara/Konya yolu üzerindeki Adore Mobilya mağazasından almış olduğum GRA/730/FF/1 seri numaralı 3 kapaklı gardırop, 8/11/2025 tarihinde bana teslim edilecekti. O tarihte ürünü almaya gittiğimde ürünün gelmediğini söylediler. Şehir dışından gelmeme rağmen beni mağdur ettiler. Mağ...

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Esra

Adore Mobilya

12 Aralık 2025 21:22

623

Adore Mobilya Ankara Konya Yolu şubenizden 6 Ekim tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık bir ay sonra, 1 Kasım’da yapıldı ve o da eksik ve hasarlı şekilde geldi. Gardırop kapağı, gardırop iskelesi ve genel ola...