to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya'da Eksik Parçalar Nedeniyle Gardırop Kurulamadı
01.12.2025 tarihinde Adore Mobilya Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki mağazadan R‑2‑221025 numaralı siparişle bir gardırop satın aldık. Ödemesini yaptığımız ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihine gün verildi ve o gün ekip gelip kuruluma başladı. Ancak kurulum sırasında dolabın bazı bölümlerinde vida ve diğer aparatların eksik olduğu görüldü; bu nedenle gardırop kurulamadı.
Yeni eve taşınmış olmamıza, eşyalarımızın her yerde dağınık halde olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, o günden bu yana 12 gündür tarafıma ne bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Adore Mobilya Ankara‑Gölbaşı fabrikasının bu ihmalkar ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz; eşyalarımız hâlâ ortada ve gardıropsuz kalmış durumdayız.
Şikayetimi buraya yazmadan önce ilgili kişilerle telefon ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ilgisizlik devam etti, hiçbir çözüm sunulmadı. Eksik parçaların acilen temin edilerek gardırobun kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sürecin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.
Sayın Osman B., Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, SSH birimimiz eksik parçalar temin edildiği ve cuma günü sevk edilerek kurulumun tamamlanacağını iletmiştir, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz, Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri
