Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gani sonuçtan memnun
Çözüldü

Adore Mobilya Kurulumunda Vidanın Yanlış Yerleştirilip Boyanması

Adore Mobilya Kurulumunda Vidanın Yanlış Yerleştirilip Boyanması
Adore Mobilya Kurulumunda Vidanın Yanlış Yerleştirilip Boyanması
profile
05 Mart 12:41
682

Adore Mobilya’dan CMU1411-MB-2 London tek kapaklı çekmeceli çalışma masasını yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 28.02.2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki adresime gelen kurulum personeli, masanın arka tarafına takılması gereken vidayı yuvasına tutturamayınca, vidayı ön tarafa çıkararak görünmemesi için beyaz boya ile boyayıp bu şekilde bırakıp gitti. Ürün yeni olmasına rağmen, bu müdahale sonucu hem estetik olarak kötü bir görüntü oluştu hem de işçilik son derece özensiz kaldı.

Yaşadığım bu durum üzerine Adore Mobilya ile iletişime geçtim. Bana bir form doldurmam gerektiğini, bunun için bir link göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir link tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iletişimin ve yönlendirmenin de oldukça amatör olduğunu düşünüyorum.

Kurulumu tam anlamıyla yapılamayan, vidayı yanlış yerden çıkarılmış ve boyanarak kapatılmaya çalışılmış bu masanın arka kısmının, profesyonel bir personel tarafından yenisi ile değiştirilmesini ve ürünün hatasız, düzgün bir şekilde kurulmasını talep ediyorum.

adore-mobilya-kurulumunda-vidanin-yanlis-yerlestirilip-boyanmasi-1.pdf
05 Mart 13:23 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Gani
Gani
10 Mart 14:01

Masayı kuran personel vida hatalı yerleştirip beyaz boya ile gizledi, ardından marka ile iletişime geçtim, form linki sözü verildi ama almadım. Sorunun çözümü için bir adım atılmadı ve hâlâ beklemede olduğum için kısa sürede çözüleceğini düşünmeme rağmen gerçekleşmedi.

11 Mart 11:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 23:02
1.711
"Bugün montaj ekibi gelip eksik parçayı monte ettiler. Özellikle sikayetar.com'a çözüme yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
Mobilya Montajında Süreç Yönetimi Sorunu
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Masam Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
18 Ekim 2025 10:05
725
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 16:28
2.208
"Mağaza çalışanı Murat beye çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Üretimi Durdurulan Ürün İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ocak 12:43
646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru