Deneme Süresi Sonrası İptale Rağmen Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

Adobe Creative Cloud deneme sürümünü öğrenci olarak, tek sefere mahsus kullanmak amacıyla başlattım. Deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak birkaç gün önce kredi kartı ekstremde 717,60 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığı...

Adobe üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son üç ayda banka kartımdan her ay 867 TL ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi d***************@gmail.com adresimle kullanıyordum ve iptal işleminden sonra herhangi bir hizmet almadığım halde toplamda üç kez ödeme alındı. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

25 Ekim tarihinde Adobe Acrobat'ın ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onay alınmadan banka kartımdan 478,80 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve uygulama ...

Adobe'da ücretsiz deneme süresi sonrasında üyeliğimi iptal etmeme ve iptal onayı e-postası gelmesine rağmen üç aydır hesabımdan para çekiliyor. İptal etmek istediğimde ise ekstra erken iptal bedeli olarak 763 TL talep ediliyor. İnternette hiçbir iletişim numaraları bulunmuyor ve ulaşamıyorum. Üyeliğ...

+1

Yaklaşık bir yıl önce Adobe aboneliğimi iptal ettim ve o süreçte herhangi bir ücret alınmadı. Ancak 4 Temmuz'da ve bugün, aboneliğim kapalı olmasına rağmen kartımdan tekrar 1.387,20 TL tutarında para çekildi. Abonelik iptal işlemi sırasında onay aldığımı hatırlıyorum ve uzun süredir ücret ödemiyordu...