Adobe Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

Adobe ürünleriyle ilgili aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 13.08.2025 tarihinde banka kartımdan 717,60 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşme sağlayamadım. Bu...

13 Ağustos 2024 tarihinde Adobe uygulaması üzerinden AE03865300014ETR sipariş numarasıyla aylık bir plan satın aldım. Sadece ilk ayı kullanıp hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, haberim olmadan sonraki aylarda da faturalandırılmaya devam edilmiş. Kasım ayında bu durumu fark et...

Adobe, para iademi yapmadı. Adobe'den Mart ayında üyelik almıştım ve bir hafta dolmadan iptal ettim. Fark etmeden başka bir şey de satın almışım. Nisan'ın 15'inde hesabımdan 478,80 TL çekildi. Ben de 17 Nisan'da üyeliğimi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak param hâlâ hesabıma gelm...

Adobe Acrobat Standart ürününü 7 günlük deneme sürümü olarak kullanmak istedim. Deneme süresinde herhangi bir ücretlendirme olmayacağı, 14 günün sonunda hâlâ iptal gerçekleştirilmemişse ödeme alınacağı yazıyordu. Ancak, deneme süresi başlatılırken hesabımdan ücret tahsil edildi. Ücretlendirmeyi fark...