Adobe Photoshop Express'ten Yetkisiz Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talebi

Android telefonumda kullandığım Adobe Photoshop Express uygulamasını sadece bir düzenleme işlemi yapmak için indirdim, herhangi bir yıllık abonelik için onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 5 Mart tarihinde kartımdan 4.249,69 TL tutarında yetkisiz bir yıllık abonelik ücreti çekildiğini gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak Adobe ile iki kez e-posta üzerinden iletişime geçip, söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Her iki başvurumda da 7’şer gün bekletildikten sonra talebim reddedildi. Uygulamayı kısa süreli ve tekil kullanım amacıyla indirmiş olmama rağmen, bilgim ve açık onayım dışında yıllık abonelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Adobe Photoshop Express üzerinden kartımdan çekilen 4.249,69 TL’lik yıllık abonelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.