Adobe Deneme Aboneliğinin Haksız İptali Ve Açıklama Talebi

Adobe’nin resmi sitesi üzerinden tamamen yasal şekilde bireysel Adobe Creative Cloud aboneliği için ücretsiz deneme süreci başlattım. Yaklaşık 2–3 gün sonra 21 Haziran 2026 saat 01.14 civarında “sahtekarlık önleme uzmanlarımızın Creative Cloud Pro aboneliğinizle ilgili sahte davranış belirlediğini bildirmek için size ulaşıyoruz, bu nedenle aboneliğiniz iptal edildi ve aboneliğiniz kapsamındaki Adobe uygulamalarına ve hizmetlerine artık erişemeyeceksiniz” şeklinde bir e-posta aldım ve aboneliğim anında iptal edildi.

Ben aboneliğimi yalnızca Adobe’nin kendi orijinal sitesi üzerinden, tamamen normal adımları izleyerek başlattım ve hiçbir şekilde yasa dışı, kural dışı ya da şüpheli bir işlem yapmadım. Buna rağmen “sahte davranış” gibi ağır ve haksız bir ifadeyle aboneliğimin iptal edilmesi hem can sıkıcı hem de itibarımı zedeleyici bir durum oldu.

Konuyla ilgili olarak Adobe canlı desteğe yazdım ve tarafıma 4 gün içinde meseleyi çözerek e‑posta yoluyla geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte hem uygulamalara erişimim engellendi hem de ortada net bir açıklama olmadan sahtecilikle itham edilmiş durumdayım.

Ücretsiz deneme aboneliğimin derhal tekrar aktif edilmesini, hesabım üzerindeki bu “sahte davranış” kaydının tamamen kaldırılmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.