to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım 12 Nisan'da usulsüz faaliyet nedeniyle iptal edildi, 19'unda yeniden etkinleştirildi (geri ödeme olarak bir aylık ücretsiz krediyle birlikte) ve 22'sinde böyle bir talebim olmamasına rağmen 'ben talep ettim' diye yeniden iptal edildi.
Adobe, usulsüz faaliyet nedeniyle hesabımın iptal edildiğini söylüyor. Şu ana kadar üç destek temsilcisiyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir bilgi vermediler. Kendileriyle X @adobecare aracılığıyla iletişime geçtiğimde, destek ekibiyle iletişime geçmemi söylediler. Ben de destek olduğunu düşündüm.
Adobe 'uzmanları', özenle hakkımı almamam için çalıştıktan sonra beni para iadesi almaya zorladı. Adobe fiyat artışı nedeniyle kötü niyetli bir şekilde aboneliğimi iptal etti.
Bu süreçte aboneliğimi iki kez sebepsiz yere iptal etmeye çalıştılar, benden iki kez ücret aldılar ve müşteri hizmetleri son derece kötüydü. Uzmanlar ne yaptıklarını bilmiyorlar ve her biri müşteriyi birkaç kuruş karşılığında kaybetmeye çalışıyor.
Geri ödeme sözü verdiler ama bugün reddettiler. Aradan iki haftadan fazla zaman geçti, aboneliğimi iki kez sebepsiz yere iptal etmekle kalmadılar, aynı zamanda paramı da almaya çalıştılar.
24 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin web sitesi üzerinden deneme sürümü başlattım, ancak aynı gün içinde deneme sürümünü hemen iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğundan tamamen emindim. Buna rağmen, Adobe tarafından üyeliğim iptal edilmemiş ve bilgim dışında hem İllustratör hem de Adobe Stock ...
13.12.2024 tarihinde Adobe üyeliğimi deneme sürümü ile başlattım. Söz konusu deneme sürecinin 1 hafta boyunca ücretsiz olduğunu belirttiğiniz için üyelik oluşturdum. Ancak, deneme süresi sona ermeden önce iptal işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve e-posta yoluyla iletişime g...
Adobe üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son üç ayda banka kartımdan her ay 867 TL ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi d***************@gmail.com adresimle kullanıyordum ve iptal işleminden sonra herhangi bir hizmet almadığım halde toplamda üç kez ödeme alındı. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır. Adobe ...
Yorumlar