to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe’nin internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde creative cloud Pro aboneliği için 14 gün ücretsiz deneme başlığıyla sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kayıt sırasında ödeme ekranında yalnızca “14 gün içinde iptal etmezseniz ücret tahsil edilir” şeklinde bir not bulunuyordu. Ancak adobe, deneme süresinin başlangıcıyla birlikte fatura dönemini de başlatmış ve deneme süresi başlamadan kartımdan 1.627,20 TL tahsil edilmiştir.
Deneme süresi bitmeden iptal edebilmek için hesap üzerinden dönem bitiş tarihine baktığımda ise sistem, bitiş tarihini deneme süresi üzerine eklenmiş 15 gün sonrasını gösteriyor. Bu durum, ücretsiz deneme süresi aslında dolmuş olmasına rağmen, henüz bitmemiş gibi yanlış bir izlenim yaratıyor. Böylece kullanıcılar hem yıllık ödemeli bir plana fiilen bağlanıyor hem de iptal etmek istediklerinde neredeyse tüm yılın bedelini talep ederek mağdur ediliyor. Benden de cezalı iptal için 8.949,60 TL istenmektedir. Sipariş numaram AB06897902951ctr’dir.
Bu yöntemle, sayfanın çeşitli yerlerine çok küçük yazılar ekleyerek kendilerini hukuken güvenceye alıyor olabilirler, ancak bu açıkça tüketiciye hile kurmak ve haksız kazanç elde etmektir. Üstelik creative cloud uygulamalarının sık hata vermesi ve yavaş açılması nedeniyle bu hizmetten memnun değilim ve artık kullanmak da istemiyorum.
Bu nedenle creative cloud Pro aboneliğimin herhangi bir ceza bedeli olmadan derhal iptal edilmesini, talep edilen 8.949,60 TL tutarındaki cezalı iptalin tamamen kaldırılmasını ve 24.03.2026 tarihinde yeni bir fatura ya da ek çekim yansıtılmamasını talep ediyorum.
18 Nisan 2025 tarihinde Adobe Creative Cloud platformuna yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak amacıyla kayıt oldum. Fakat açık ve net bir şekilde onayım olmadan hesabımdan 743 TL ücret tahsil edildi. Bunu fark ettiğimde, planı iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden bana şu teklif sunuld...
Adobe Creative Cloud’un ücretsiz deneme paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ücretsiz deneme sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hesabımda iptal seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Ücret alınamadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve sistem sürekli olarak 5...
Adobe Creative Cloud hizmetine 30 Aralık tarihinde abone oldum. Aynı gün içinde, aboneliği kullanmaktan vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve iptal talebimin alındığına dair Adobe tarafından e-posta onayı da aldım. Bu nedenle aboneliğimin sonlandığını düşünüyordum. Anc...
Adobe Acrobat için Adobe’nin kendi sitesi üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Bugün, 25.02.2026 tarihinde saat 13:26 civarında denemeyi başlattığım anda, henüz deneme süresi dolmadan hesabımdan 616 TL ücret tahsil edildi. Bu ücret çekimi öncesinde bana herhangi bir açık onay ekranı...
Adobe Creative Cloud ürününü için deneme sürümünü başlattım. Sonrasında benden deneme süresi bittikten sonra para çekmişler üyeliğime devam etmek istiyor muyum sormuyorlar bile kendi kendine para kesiyorlar. Üstelik iptal etmek istiyorum bir de 1692 lira cayma bedeli istiyorlar. Ben böyle saçmalık g...
Yorumlar