Elektrik Kesintisi Ve Sözleşme Çelişkisiyle Turizm Tesisimde Büyük Mağduriyet

Muğla Bodrum’da bulunan turizm tesisimdeki 700120415 numaralı elektrik aboneliğim, perakende satış sözleşmesi olmadığı gerekçesiyle bugün saat 15.30 civarında kesildi. Oysa Aydem Perakende’yi aradığımda sistemde sözleşmemin mevcut olduğu ve herhangi bir eksiklik görünmediği söyleniyor, ADM Elektrik Dağıtım’ı aradığımda ise sistemde sözleşme görünmediği gerekçesiyle elektriğimin açılmadığı ifade ediliyor.

Gün boyu defalarca hem ADM Elektrik Dağıtım’ı hem de Aydem Perakende’yi aramama rağmen iki kurum arasında kaldım ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi yetkili biriyle doğrudan görüşme imkanı da bulamıyorum. Burada bir turizm tesisi işletiyorum ve elektrik kesintisi nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de maddi kayba uğruyorum.

Şubeye gitmem söyleniyor; ancak en yakın şubeye ulaşmam gidiş‑dönüş yaklaşık üç saatlik yol gerektiriyor ve bu durumda tesisimi elektriksiz bırakmam bekleniyor. Aydem Perakende ve ADM Elektrik Dağıtım arasında yaşanan bu sistem uyuşmazlığının, benim müşterim olduğum gerçeği göz ardı edilmeden, hızla çözülmesini talep ediyorum. Sözleşme durumumun kurumlar arasında netleştirilerek elektriğimin acilen yeniden açılmasını ve uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.