to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Adıyaman’dan Ankara’ya gerçekleştirdiğim seferde, C4CG084 PNR kodlu biletimle 31 numaralı koltuk için rezervasyon yapmıştım. Ancak otobüs hareket saatine 15 dakika kala, hiçbir açıklama yapılmadan koltuk numaram 31’den 11’e değiştirildi. Konuyla ilgili otobüs personeliyle görüştüğümde, 11 numaralı koltuğun da "çok güzel" olduğu söylendi; ancak bu durum bana önceden bildirilmediği ve tercih hakkım gözetilmediği için rahatsız oldum.
Beklentim, yaşanan bu durum için tarafıma telefonla ulaşılarak özür dilenmesi ve ayrıca bir çiçek gönderilmesidir.
04.07.2025 tarihinde saat 01.30’da Ankara-Manisa Kula seferinde almış olduğum 26 numaralı koltuğum, haberim olmadan 22 numaralı koltuk olarak değiştirildi ve bana gelen mesajda 'başarıyla değiştirildi' ifadesi yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüste sadece benim koltuğumun değiştirildiği...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da, As Kahramanmaraş firmasına ait 11 numaralı koltuk ile (PNR: EGN30TV) Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere yola çıktım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli olarak uzun molalar verildi, aralarda...
21.09.2025 Pazar günü saat 23.45’te İskenderun’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firmasıyla seyahat etmek üzere otogar gişesinden 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G900XFA3). Ancak otobüs saatine yakın bir zamanda bana SMS ile koltuk numaramın 30 olarak değiştirildiği bildirildi. Bu değişikl...
13.07.2025 tarihinde Ceyhan'dan Adıyaman a 12.15 de otobüs bileti aldım. 1 saat gecikmeli geldi. Gecikmeli geldiği için otogar içine girmeyip otoban gişelerinde alacaklarını söyledi. Israrla söylememe rağmen tek yolcu diye otogara girmeyeceğini söylediler. Böyle bir durum varsa belirtmeleri gerektiğ...
21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14.30’da Kırşehir-Ankara seferi için Şanal Kırşehir’den 30 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım (PNR: 1AA00WQ2Y, bilet sahibi: A*** Y****, ücret: 449 TL). Ancak otobüse bindiğimde, şoför ve muavin tarafından koltuk değişikliği yapıldı ve cam kenarı yerine koridor kıs...
Yorumlar