to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Ve Güvensiz Yolculukta Mağduriyet
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da, As Kahramanmaraş firmasına ait 11 numaralı koltuk ile (PNR: EGN30TV) Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere yola çıktım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli olarak uzun molalar verildi, aralarda yolcu alındı ve gereksiz beklemeler yaşandı. Bu durum, varış saatimizin daha da gecikmesine sebep oldu.
Ayrıca, şoförün geç kalındığı için gereğinden fazla hızlı ve dikkatsiz araç kullanması beni oldukça tedirgin etti. Yolculuk sırasında yüksek sesle müzik dinlenmesi de rahatsızlık yarattı. Şu an hâlâ otobüsteyim ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bilgim yok.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi ve yaşananların dikkate alınmasını talep ediyorum. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım.
Sonuç olarak 16.30 Ankara'dan başlayan yolculuk saat 01.30'da Kahramanmaraş ü kavşağında son buldu. Toplam seyahat süresi 9 saat sürdü. Planlanan yolculuk süresinden maalesef 2 saat daha uzun sürdü.
