Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
09 Ekim 2025 15:33
480

1 Ekim 2025 tarihinde. AdL internet sitesinden fiyatı 2699,96 TL'ye bordo bot aldım. Aynı gün aynı tutarda kartıma iade göründü. Fakat iadenin nereden yapıldığı görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. İptal olmadığını ürünümün hazırlandığını görüntülediğini ilettiler. İkna olmadım aradım telefonda da aynı cevabı aldım. Bekledim ara sıra yazmaya devam ettim iletişim kurmak için numaramı verdim. Mail üzerinden dönüş yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. 1 hafta sonra 8 Ekim 2025 ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiğini ısrarla mesaj atmam üzerine aldım. Ve ayakkabı kalmadı. AdL Müşteri iletişim konusunda başarısız. Ben bu durumdan hoşlanmadım. Bekletilmek ayrı bir üzdü. Ayakkabının kalmaması ayrı. Şikayetim var.

siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-4.pdf
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
09 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
19 Eylül 2025 19:12
685
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 16:09
825

profile
17 Mart 2025 16:53
1.735
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru